Serwis
Usługa serwisowa w SpyONE Tech, polega na świadczeniu szerokiego zakresu usług naprawczych, konserwacyjnych oraz okresowych przeglądów systemów monitoringu. Serwis może obejmować zarówno kamery analogowe jak i cyfrowe, a także systemy monitoringu IP.
W ramach tej usługi firma zapewnia:
- Diagnostykę usterek – serwisant dokonuje profesjonalnej diagnostyki usterek, w celu ustalenia przyczyny awarii urządzenia.
- Naprawy – po dokładnym zdiagnozowaniu usterki, specjalista przystępuje do jej fachowej naprawy, w tym wymiany uszkodzonych podzespołów.
- Konserwację – w ramach usługi serwisowej oferowane są też przeglądy okresowe oraz profesjonalna konserwacja kamer, w tym czyszczenie elementów optycznych oraz regulacja parametrów pracy.
- Aktualizacje – jeśli to konieczne, serwisant może również zapewnić aktualizacje firmware’u oraz oprogramowania rejestratorów cyfrowych i kamer.
- Szkolenie obsługi – w ramach usługi serwisowej firma może także zapewnić szkolenie z zakresu obsługi kamer i systemów monitoringu.
Dzięki usłudze serwisowej, zapewniamy swoim klientom pewność działania systemów monitoringu oraz szybką reakcję w przypadku awarii.